O email marketing sempre gera dúvida nas pessoas e até é uma bela discussão a respeito da diferença entre o verdadeiro e um spam.

O Spam é uma abreviação em inglês de "spiced ham" (presunto apimentado) que, no usual significa uma mensagem eletrônica enviada para uma massa de remetentes, muitas vezes de forma inconveniente, sem foco e sem um público-alvo. Ou seja, se você envia emails, por exemplo, com um produto destinado somente às mulheres, mas seu mailing contém na maioria remetentes masculinos, é possível que seu endereço seja reportado como spam para alguns desses clientes.

Um email marketing é uma ferramenta de comunicação muito eficaz e pode ser um sucesso! Mas antes, é necessário atentar para o seu público-alvo: é muito mais vantajoso enviar emails personalizados para 500 possíveis clientes, do que para 10.000 que vão lhe reportar para a tão temida blacklist dos servidores.

No email marketing o seu objetivo deve ser claro: conquistar o consumidor e atender suas necessidades. Se o conteúdo da sua mensagem for inteligente e agregar algum valor, é certo de que será sempre uma poderosa ferramenta para o seu negócio. Mas existem alguns cuidados a serem tomados para que a sua campanha de email não seja considerada um "invasor", ou seja, um spam.

Aqui vão 3 dicas para diminuir as chances de seu email ser um spam:

1- Não deixe seu remetente em dúvida quanto ao conteúdo de seu email. Já no item "assunto" seja claro e utilize palavras-chave de sua campanha.

2- A política do "quanto mais melhor" nem sempre é eficaz para um email marketing ser um sucesso. Faça uso de potenciais clientes. Às vezes isso pode levar um tempo, mas a cada campanha, você obterá resultados mais satisfatórios.

3- Outro possível engano é achar que quanto mais mensagens você enviar, maior será o seu retorno. O que observamos é que raramente isso é verdade. Mas, para cativar o seu possível cliente é necessário ponderação e bom senso. Muito cuidado e respeito nunca são demais. Ninguém quer abrir o seu email e ter uma caixa lotada de mensagens que nem sempre são necessárias.

Fica uma outra dica: se possível sempre ofereça algo de valor em seu email marketing. O valor pode estar em uma mensagem importante, uma promoção, um serviço útil, ou, simplesmente ser divertido! Fazer rir é uma boa campanha de marketing!