Uma campanha de e-mail marketing que já possua uma segmentação, em geral, traz ótimos resultados. Mas o consumidor está cada vez mais exigente: quer receber informações especiais, de acordo com as suas necessidades.

Os manuais de técnicas de marketing nos ensinam que produzir o desejo de consumir o produto ou serviço no consumidor é muito mais do que empurrar uma oferta. No caso de uma e-mail marketing, a segmentação é a base para que os seus assinantes não só visualizem o seu produto: comprem!

Para uma campanha obter o sucesso que a empresa deseja, aqui vai uma dica para lançar uma oferta, produto ou serviço no Dia dos Namorados: invista na segmentação de seus contatos.

Um exemplo para ilustração:

O cliente entra no site de uma loja de perfumarias e ao se cadastrar encontra no formulário a opção para informar o sexo masculino e feminino, a idade e que tipo de ofertas ou dicas deseja receber.

Quando estiver perto da data comemorativa, a loja pode fazer uma excelente campanha invertida: informar aos assinantes masculinos, ofertas de perfumaria para o sexo feminino e vice-versa. E no final, pode ser sugerido outras opções de compras, já que muitas pessoas não tem namorado(a) para presentear.

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O primeiro passo para realizar uma campanha de lançamento é ter uma vitrine pronta, ou seja, um site, blog ou hotsite. Assim, quem visualizar o e-mail vai ter a chance de saber mais informações através de link's que estarão no seu e-mail marketing. Outro ponto é saber distinguir bem se o seu e-mail é mais informativo, no caso de um jornal, revista ou periódico, ou então produtos e serviços como uma promoção de pacote turístico. A diferença vai estar na apresentação, na identidade visual que o seu e-mail vai passar às pessoas, mais informação ou mais promoção.

A participação em redes sociais também é fundamental para que as análises de retorno desse tipo de ferramenta sejam ainda maiores. Cada vez que uma pessoa percorre um caminho indicado pelo e-mail, por exemplo, para ir nas páginas de "tarifas para baixas temporadas", pode ser visto através de relatório analítico e sintético. A partir disso, o seu produto está lançado.

Outro ponto importante é ter uma base de dados para onde enviar essa campanha de lançamento. Existem muitas listas de e-mails no mercado que podem ser facilmente compradas, não é barato e você corre o risco de "dar um tiro no escuro". O mais indicado é colher listas de pessoas interessadas e que permitam o recebimento dos seus e-mails. A chance de fazer negócio neste caso é 10 vezes maior.

Após o lançamento, é interessante conferir os resultados da campanha e se possível entrar em contato com seus assinantes para obter uma avaliação do seu cliente. Todo o retorno que receber será importante para o crescimento da empresa, da divulgação e também visão de mercado.

E não se esqueça?! Utilize uma ferramenta profissional para o envio dessas campanhas. Boa sorte!

Quando falamos em vendas pela internet, queremos dizer que estatisticamente há um aumento de 80% quando a sua empresa faz uma divulgação online. Os banners eletrônicos continuam sendo ferramentas versáteis e práticas para divulgação, bem como o e-mail marketing. Claro, isso ocorre quando há um direcionamento na base de dados e permissão do usuário, opt-in ou double opt-in.

Sejamos claros e objetivos: 80% das vendas na Internet só ocorre depois da 5° mensagem de contato. Se você não é pró-ativo com cada cliente automaticamente, você está perdendo 80% das vendas possíveis. Hoje, a maioria das pessoas utiliza sites de busca quando quer procurar por um produto ou serviço. A menos que a sua empresa esteja investindo em SEO (Otimização de sites), é necessário ir até o cliente, mostrar o que há de melhor a oferecer pela sua empresa e convidá-lo em link's separados, para visitar o seu site.

Uma recente pesquisa de mapeamento da Internet, realizada para a Associação Comercial de São Paulo (ACSP) e concluída em janeiro de 2010 mostra que quase 30% das companhias paulistanas declaram fazer algum tipo de divulgação ou propaganda online. A pesquisa teve como foco as micro e pequenas empresas.

No entanto, ganhar dinheiro com o auxílio da internet é uma questão de esforço pessoal e da empresa como um todo. Muitas ainda pesquisam listagens pela internet para fazer disparos para milhões de e-mails. Se a sua empresa é mais segmentada, esse tipo de ação não vai lhe ajudar. O que pode lhe fornecer um ganho nas vendas é implementar ações de marketing digital que diferencie sua empresa das demais.

Um trabalho personalizado e de consultoria estratégica irão utilizar as melhores ferramentas existentes no mercado. Um meio de se fazer isso é utilizar um software profissional que vai lhe tra zer um ROI (retorno de investimento) com relatórios de abertura, cliques e link's visitados. Acesse o VitaleMail.

Outro pilar importante é a tecnologia – que abriga diversos servidores e possui um sistema inteligente na distribuição dos e-mails, evitando que os e-mails caiam em “listas negras”. Fernando Borba esclarece que “o e-mail marketing quando bem feito oferece alta taxa de retorno que contribui diretamente para o crescimento de vendas e promoção da marca para empresas”.