De acordo com um estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o principal motivo de acesso à Internet no Brasil é o e-mail. Por isso, o e-mail marketing é ferramenta muito importante no relacionamento entre  as empresas e seus clientes.

Já se tornou uma ferramenta tão poderosa que as grandes marcas quando lançam um produto, já o fazem primeiro via internet e e-mail. Um desses casos é a Volkswagen e a Google. Dessa vez eles se juntaram com força total para lançar o primeiro skin para webmail patrocinado.

A ideia deu tão certo que é possível o internauta estabelecer a propaganda como padrão no seu Gmail. Todos os títulos brincam com o horário em que a pessoa está acessando seus emails, ligando-os ao carro apresentado e alinhados aos conceitos das campanhas de comunicação de cada modelo. Assim, por exemplo, quando aparecer a foto do Fox, o título provocará: “sabe esta porção de emails aí em cima? Cabe tudo dentro de um Fox e ainda sobra espaço.”

Se a tela do Gmail for aberta à tarde e lá estiver o Novo Gol, a brincadeira será: “para encarar o início da tarde, você precisa ser forte como o Novo Gol”. Fox, Gol, Golf, Polo, Saveiro, Tiguan e Voyage foram os modelos escolhidos pela Volkswagen para a ação.

Boa ideia hã?! Mas não surgiu do nada, com certeza. Muita pesquisa junto ao consumidor fizeram dessa campanha um sucesso.

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1- Um email marketing de sucesso é gratuito (falso).

1- Um email marketing personalizado e de sucesso precisa de investimento (verdadeiro).

2- Criar e enviar email marketing pelo email comum é fácil (falso).

2- Outlook não é ferramenta de e-mail marketing e confiar nisso tem grandes chances de que seu email não chegue ao destinatário e você só gastou tempo. Já a criação e o envio personalizado de um email necessita de um servidor de mailing próprio (verdadeiro).

3- Email marketing é Spam (falso).

3- Não se você ofecerer um valor ao seu cliente e ele tiver se cadastrado e a opção de descadastro (verdadeiro).

4- Devo colocar uma "assunto" misterioso para despertar a curiosidade do usuário em ler a mensagem (falso).

4- Sempre deixar claro e ser específico quanto ao conteúdo de seu email (verdadeiro).

5- O que importa é o número de destinatários, quanto mais melhor! (falso)

5- Personalize seus contatos, e utilize segmentação por grupos de interesse. Quanto mais atingir um público-alvo, melhor (verdadeiro).

6- Não posso ou não preciso usar email marketing porque sou uma empresa pequena (falso).

6- As grandes empresas investiram em email marketing quando ainda eram pequenas (verdadeiro).

7- Se eu disparar emails sempre, meus clientes irão fixar a minha marca (falso).

8- Email marketing é chato ou nenhum usuário gosta de receber (falso).

8- Um email marketing pode ser a solução que faltava a seu público-alvo (verdadeiro).

9- Meu produto não tem um perfil de vendas por email (falso).

9- Se você agregar um valor ao seu produto, ele venderá o nome da sua empresa (verdadeiro).

10- Email marketing é a ferramenta com maior custo da internet (falso).

10- A internet é a ferramenta com excelente custo-benefício que se pode obter. O email marketing é rápido, fácil e não custa mão de obra para implementá-lo (verdadeiro).

A Vitalecom é uma empresa de desenvolvimento de aplicações para web com projetos entregues no Brasil e Estados Unidos. Nossa equipe é possuí as seguintes experiências: