O seu guro sobre E-mail Marketing
Qua, 26 de Maio de 2010 14:07

Quer aumentar sua base de dados?

- Quando sua empresa estiver participando de um evento, invista, é um forte canal de vendas. Fale com o maior número de pessoas possíveis e pegue o máximo de cartões e contatos.

- Não esqueça: Sua marca está exposta não apenas para clientes em potencial, mas também, para a concorrência. Quando enviar uma e-mail à essas pessoas, ofereça algum brinde ou promoção especial.

- Tenha em mente o tipo de público que você encontrará e crie a sua comunicação para este público. Demonstre como o seu produto pode ser utilizado e, com os cartões de visita em mãos, envie um e-mail lembrado as vantagens de seu produto.

- Faça o maior número possível de cadastros. Na entrada do evento, você pode pedir que todas as pessoas deixem um contato. Ou opte por deixar uma caixa para que sejam colocados os cartões. Essa base vai ser ouro na sua vida!

- Sabe os e-mails das pessoas que você cadastrou? Não esqueça de cadastrar todos em um grupo segmentado, e assim começar a realizar ações de e-mail marketing focadas para este público.

- No seu site ou hotsite, deixe um espaço para que a pessoa possa "indicar a um amigo" aquela mensagem ou promoção que você está enviando no seu e-mail marketing.

Published in Dicas Especiais

De acordo com um estudo realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil, Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística e Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística, o principal motivo de acesso à Internet no Brasil é o e-mail. Por isso, o e-mail marketing é ferramenta muito importante no relacionamento entre  as empresas e seus clientes.

Já se tornou uma ferramenta tão poderosa que as grandes marcas quando lançam um produto, já o fazem primeiro via internet e e-mail. Um desses casos é a Volkswagen e a Google. Dessa vez eles se juntaram com força total para lançar o primeiro skin para webmail patrocinado.

A ideia deu tão certo que é possível o internauta estabelecer a propaganda como padrão no seu Gmail. Todos os títulos brincam com o horário em que a pessoa está acessando seus emails, ligando-os ao carro apresentado e alinhados aos conceitos das campanhas de comunicação de cada modelo. Assim, por exemplo, quando aparecer a foto do Fox, o título provocará: “sabe esta porção de emails aí em cima? Cabe tudo dentro de um Fox e ainda sobra espaço.”

Se a tela do Gmail for aberta à tarde e lá estiver o Novo Gol, a brincadeira será: “para encarar o início da tarde, você precisa ser forte como o Novo Gol”. Fox, Gol, Golf, Polo, Saveiro, Tiguan e Voyage foram os modelos escolhidos pela Volkswagen para a ação.

Boa ideia hã?! Mas não surgiu do nada, com certeza. Muita pesquisa junto ao consumidor fizeram dessa campanha um sucesso.

:)

Published in Marketing Direto
Ter, 02 de Março de 2010 16:49

15 DICAS PARA O SEU E-MAIL VIRAR MARKETING

 

  1. As pessoas não compram produtos, elas compram os benefícios e soluções que acreditam que os produtos proporcionam. O seu e-mail marketing deve deixar claro quais são os benefícios.
  2. Marketing é um negócio de todos, não importando o título ou a posição na organização. Ou seja, todos os colaboradores devem estar cientes do potencial de um e-mail marketing.

  3. Propaganda exagerada pode produzir expectativas demasiadas que o produto ou serviço não poderá atender, gerando insatisfação nos clientes. Diga a verdade e mostre o seu produto.

  4. As duas maneiras de garantir uma performance superior, são um excepcional cuidado com o cliente através de serviço de qualidade e inovação constantes. Isso acontece quando o seu e-mail é ético, por exemplo, e você permite a atualização ou o descadastro, utilizando um software profissional.

  5. Existem três fundamentos para as decisões de Marketing:

    1) pesquisa

    2) experiência

    3) intuição

    Nenhum é completo sem o outro.

  6. A chave de manter a fatia do mercado é o profundo e contínuo compromisso com a satisfação do cliente. Se você apresentou um produto a um cliente e, através dos relatórios, verificou que ele entrou em seu site 2 vezes, é sinal de que ele está interessado. Aproveite essa chance!
  7. Quanto maior a informação dada visualmente, através da observação ou demonstração direta do produto, maior é o impacto na estimulação do interesse de compra. Então quando enviar o seu e-mail marketing, forneça opções para que o seu cliente entre no site, cadastre-se para a newsletter e receba mais informações.

  8. Ganhar a atenção do cliente é possivelmente o maior desafio que o vendedor encontra. Essa também vale para a dica nº 06. Se o seu e-mail marketing ou newsletter foi assinado, você de manter essa atenção através de uma comunicação eficaz.

  9. Se você não está em contato com o seu cliente, alguém mais vai atrair o interesse dele. Utilize seu e-mail como newsletter. Forneça ao seu cliente dicas preciosas.
  10. 40% das pessoas que recebem brindes podem lembrar-se do nome do anunciante por até 6 meses. Genial! Agora mande suas promoções, dicas e informações úteis para os seus assinantes.

  11. Uma mala direta com sucesso dará retorno de pelo menos 2,2 vezes o que você gastou. Isso significa que quando você investe em marketing direto, em e-mail marketing, você cria um ambiente de compra e "viralidade" 2 vezes maior.

  12. O custo de um anúncio é de US$ 350,00 para cima. O custo de um e-mail marketing para milhares de pessoas é 10 vezes menor.

  13. Desenvolva estratégias de venda de repescagem: modos de vender novamente para os clientes através de atualizações, novas versões e produtos complementares.
  14. A credibilidade e persuasão de seu esforço de marketing, cresce na proporção direta da quantidade de informação específica que você fornece.

  15. Trate as transações de venda não como um fim, mas como o início de um relacionamento.

Published in Blog

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