Segundo pesquisa Datafolha, feita em abril e divulgada no mês passado, 50% da população brasileira acima de 16 anos acessam a internet. Os acessos são feitos a partir de casa (30%), em locais pagos (25%), na casa de parentes ou amigos (19%), no trabalho (16%), em postos de acesso gratuito (7%) e pelo celular (6%). Pela pesquisa, 44% desses entrevistados já fizeram compras pela internet (e-commerce) pelo menos uma vez e os produtos mais comprados foram livros (32%), artigos de informática (23), CDs (18%) e passagens aéreas e pacotes turísticos (18%).

No Prêmio Top of Mind Internet 2010 marcas de quatro setores empataram na disputa pela lembrança do internauta – Itaú e Bradesco no segmento financeiro; Natura e Avon, em beleza; Gol e TAM, em companhia área; e Oi e Vivo em telefonia celular. Nas categorias especiais, as marcas mais lembradas foram o Bradesco (categoria Top Teen); Avon (Feminino); Dell (Heavy user); e Brahma (Top lan house).

A premiação é feita a partir de uma pesquisa conduzida pelo Datafolha pela qual os internautas indicam, de forma espontânea, as marcas mais lembradas. Foram ouvidas 2.069 pessoas com 14 anos ou mais, que acessam a internet no mínimo três vezes por semana, nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Porto Alegre e Salvador. Entre as marcas citadas pelos usuários de internet aparecem empresas como Nokia, Nike, Fiat, Sony, Visa, Porto Seguro, Nestlé, Coca-Cola, Brastemp, LG, McDonald´s, Unimed e Americanas.com.

“O prêmio, baseado em pesquisa, aponta as marcas mais fortes no meio internet. E essa pesquisa permite às empresas avaliarem suas estratégias de construção de marca. E, desde 2005, o investimento na mídia online é o que mais cresce no meio publicitário, assim como a audiência”, diz o diretor de publicidade do UOL, Enor Paiano. Estima-se que, no Brasil, cerca de 8% de todo o investimento publicitário são direcionados para o meio digital. Nos EUA, esse percentual chega a 20%.

Fonte: Meio e Mensagem

Uma campanha de e-mail marketing que já possua uma segmentação, em geral, traz ótimos resultados. Mas o consumidor está cada vez mais exigente: quer receber informações especiais, de acordo com as suas necessidades.

Os manuais de técnicas de marketing nos ensinam que produzir o desejo de consumir o produto ou serviço no consumidor é muito mais do que empurrar uma oferta. No caso de uma e-mail marketing, a segmentação é a base para que os seus assinantes não só visualizem o seu produto: comprem!

Para uma campanha obter o sucesso que a empresa deseja, aqui vai uma dica para lançar uma oferta, produto ou serviço no Dia dos Namorados: invista na segmentação de seus contatos.

Um exemplo para ilustração:

O cliente entra no site de uma loja de perfumarias e ao se cadastrar encontra no formulário a opção para informar o sexo masculino e feminino, a idade e que tipo de ofertas ou dicas deseja receber.

Quando estiver perto da data comemorativa, a loja pode fazer uma excelente campanha invertida: informar aos assinantes masculinos, ofertas de perfumaria para o sexo feminino e vice-versa. E no final, pode ser sugerido outras opções de compras, já que muitas pessoas não tem namorado(a) para presentear.

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